1.             Общие положения. Соглашаясь с настоящими общими условиями (в дальнейшем – общие условия) использования принадлежащих Dun & Bradstreet Estonia AS (в дальнейшем – Dun & Bradstreet) сайтов krediidiraportid.ee и creditreports.ee (в дальнейшем – сайты), пользователь подтверждает, что он ознакомился с общими условиями и согласен с ними.

Услугу оказывает:
Dun & Bradstreet Estonia AS
Регистрационный код: 10117826
ул Liivalaia 45, 10145 Таллинн, Эстония
Телефон: +372 6414 910, электронная почта: info.ee@dnb.com

2.             Услуга. Dun & Bradstreet оказывает пользователю услугу предоставления деловой информации и позволяет пользователю осуществлять запросы в различные базы данных посредством Dun & Bradstreet. Пользователь обязуется уплачивать за полученные от Dun & Bradstreet услуги согласованную плату и использовать полученные данные согласно общим условиям, условиям заключенного с пользователем договора, а также приведенным на сайте условиям и ценам. 

3.             Регистрация в качестве пользователя. Регистрируясь в качестве пользователя сайта, пользователь обязуется представлять правдивые и полные данные о себе, а также предотвращать попадание полученных при регистрации имени пользователя и пароля третьим лицам. Пользователь несет ответственность за действия на сайте, выполненные под своими пользовательскими данными.

4.             Платные услуги. Платными услугами Dun & Bradstreet являются кредитный отчет о предприятии и годовой отчет предприятия (в дальнейшем – отчет в отношении предприятия), а также отчет о фоновой проверке в отношении частного лица (в дальнейшем – отчет в отношении частного лица). В случае заказа этих услуг Dun & Bradstreet и пользователь каждый раз заключают отдельный договор для составления отчета (в дальнейшем – договор). Договор считается заключенным при поступлении платежа на банковский счет Dun & Bradstreet или при подтверждении заказа пользователем, если, размещая заказ, пользователь использует имеющийся у его учетной записи кредит. В отношении договора действуют настоящие общие условия.

Помимо обозначенного выше, платными услугами Dun & Bradstreet являются услуги маркетинговых пакетов PLUSS, PLUSS 100 и кредитного рейтинга AAA (в дальнейшем совместно – прочие услуги), описания которых приведены на сайте https://krediidiraportid.ee/pluss-paketid и https://krediidiraportid.ee/aaa-krediidireitingu-turunduspakett.

5.             Заказ отчета в отношении предприятия. Заказы оформляются на сайте в форме разового заказа с выполнением разового платежа или использования имеющегося у учетной записи кредита (в т.ч. кредита, являющегося частью пакета PLUSS 100). До заказа отчета пользователь должен ввести или подтвердить свои данные, за исключением случаев, когда он заказывает отчеты с использованием кредита, авторизовавшись в своей учетной записи.

6.             Заказ отчета в отношении частного лица. Заказы оформляются на сайте. В ходе обработки личных данных субъекта отчета в отношении частного лица в необходимом для исполнения заказа объеме ответственный обработчик данных и Dun & Bradstreet выступает доверенным обработчиком пользователя. Запросы в различные регистры Dun & Bradstreet выполняет непосредственно после заключения договора согласно условиям выбранной пользователем услуги.

До заказа отчета в отношении частного лица пользователь должен персонализировать свою учетную запись с использованием предложенного на сайте метода аутентификации (например, Мобильный ID, ID-карта, Smart-ID). До оформления заказа пользователь должен убедиться в том, что у него имеется правовое основание для выполнения запроса (т.е. пользователь имеет право обрабатывать личные данные лица, являющегося субъектом запроса). Правовым основанием для обработки личных данных может быть, например, согласие субъекта данных, оправданный интерес пользователя или третьего лица, предусмотренное законом основание или иное законное основание согласно Общему постановлению о защите личных данных или соответствующему правовому акту.

Для оформления заказа пользователь должен оплатить услугу Dun & Bradstreet при помощи банковской ссылки или воспользовавшись имеющимся у его учетной записи кредитом. После заключения договора отчет становится доступным пользователю. Отчет остается доступным в учетной записи пользователя, если пользователь авторизуется в своей учетной записи. Не авторизовавшийся пользователь получает по электронной почте ссылку на отчет, при помощи которой отчет можно загрузить. Отправленная ссылка остается активной в течение 7 календарных дней.

7.             Оплата. Пользователь платит за заказанный отчет Dun & Bradstreet согласно действующему прейскуранту и содержанию выбранной услуги. Цены отчетов приведены на сайте. Окончательная цена с возможными применимыми платежами отображается для пользователя в ходе оформления заказа до подтверждения заказа пользователем.

8.             Право отступления от договора. В отношении платных отчетов Dun & Bradstreet в отношении предприятий и частных лиц не действует предусмотренное законом право потребителя на отступление от сделки, поскольку Dun & Bradstreet в полном объеме выполняет свои обязательства непосредственно после заключения договора.

Если являющийся потребителем пользователь заказал у Dun & Bradstreet другие услуги, в их отношении действует предусмотренное законом право потребителя на отступление от сделки. В рамках права отступления от сделки являющийся потребителем пользователь может отступить от заключенного в отношении других услуг договора в течение 14 дней с момента заключения соответствующего договора. Типовая форма заявления об отступления от договора доступна на сайте https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1030/1201/4001/JM_m41_lisa1.pdf#. Ее следует дигитально подписать и отправить Dun & Bradstreet по электронной почте. Dun & Bradstreet возвращает пользователю плату немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения заявления об отступления от договора.

9.             Запрещенные действия. Пользователю запрещается использовать услуги с незаконной, причиняющей ущерб, вводящей в заблуждение, мошеннической или иной злонамеренной целью. Помимо прочего, пользователю запрещается использовать на сайте автоматические программы, роботы и прочие данные, обеспечивающие массовое копирование данных. Пользователю запрещается передавать материал или контент, содержащие вирусы или иной вредоносный код, либо контент, который нарушает или может нарушить права интеллектуальной собственности либо иные права Dun & Bradstreet или третьих лиц.

10.         Интеллектуальная собственность. Связанные с услугой права интеллектуальной собственности (в том числе, патенты, торговые марки, марки обслуживания, логотипы, авторские права, нематериальные права, ноу-хау, доменные имена и прочее, по всему миру, зарегистрированное и незарегистрированное) принадлежат Dun & Bradstreet. Настоящие условия не дают пользователю права пользоваться интеллектуальной собственностью Dun & Bradstreet без предварительного прямого согласия Dun & Bradstreet.

В числе прочего, пользователю запрещается без предварительного письменного согласия Dun & Bradstreet использовать и публиковать коммерческое наименование, доменное имя, зарегистрированные и незарегистрированные торговые марки Dun & Bradstreet, логотип рейтинга Dun & Bradstreet AAA, а также отчеты, содержащие вышеперечисленное.

11.         Обработка личных данных. Dun & Bradstreet обрабатывает личные данные пользователя только с целью оказания выбранной пользователем услуги. Обработка личных данных подробнее описана в Условиях защиты личных данных https://krediidiraportid.ee/andmekaitsetingimused.  

12.         Ограничение ответственности. Dun & Bradstreet собирает и получает являющиеся объектом услуги данные из различных государственных баз данных, официальных регистров и от третьих лиц, находящихся с Dun & Bradstreet в договорных отношениях, и поэтому Dun & Bradstreet не несет ответственности за верность, точность и актуальность переданных данных, а также за какой-либо ущерб, вызванный использованием данных (в т.ч. за неполученную прибыль). Dun & Bradstreet не несет ответственности за верность информации, а также за решения, которые пользователь принимает, опираясь на приведенную в отчете информацию. Пользователь подтверждает, что, пользуясь услугами Dun & Bradstreet, он понимает, что информация и данные, полученные в рамках оказания любой услуги, могут без предварительного уведомления существенно измениться в любой момент времени вне зависимости от Dun & Bradstreet.

В случае несоответствия услуги условиям договора являющийся потребителем пользователь может воспользоваться предусмотренными законом средствами правовой защиты.

13.         Срок и прекращение. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Dun & Bradstreet может остановить (постоянно или временно) оказание услуги без предварительного уведомления, если пользователь нарушает настоящие условия. Если пользователь нарушает настоящие условия и в результате Dun & Bradstreet решает удалить учетную запись пользователя, приостановить ее действие или отменить заказ пользователя, у Dun & Bradstreet не возникает обязательства возмещения сумм, которые пользователь мог уплатить.

Также Dun & Bradstreet может остановить доступ к услуге и прекратить оказание услуги, уведомив об этом пользователя за тридцать (30) дней.

14.         Изменение условий. Dun & Bradstreet оставляет за собой право изменять условия в любое время. Dun & Bradstreet уведомляет пользователя о таких изменениях в разумный срок. Если пользователь не согласен с изменениями или каким-либо конкретным изменением, пользователь не может продолжать пользоваться услугой.

15.         Применимое право и урегулирование разногласий. В отношении настоящей услуги применяется право Эстонской Республики. В случае любых связанных с настоящими условиями разногласий, свяжитесь с Dun & Bradstreet. Окончательно разногласия урегулирует Харьюский уездный суд в Таллинне. Если пользователь является потребителем, он может обратиться в комиссию по потребительским спорам (Endla 10A, 10122 Tallinn, электронная почта info@ttja.ee, телефон +372 667 2000).

16.         Полное соглашение. Настоящие общие условия наряду с договором составляют полное соглашение между пользователем и Dun & Bradstreet. Такое соглашение замещает любые письменные и устные договоренности ранее действовавшие в отношении содержания договора.

17.         Разделимость. Если одно или несколько положений настоящих условий оказываются в какой-либо части ничтожными, недействительными, незаконными или неспособными вступить в силу, это не оказывает влияния на действие, законность и вступление в силу прочих положений договора.

18.         Уступка. Dun & Bradstreet может уступить любые права, следующие из настоящих условий, любому лицу без предварительного согласия пользователя, за исключением случаев, если это уменьшает вероятность выполнения договора.

Контактные данные. Любые уведомления в связи с договором, пожалуйста, отправляйте по адресу электронной почты Dun & Bradstreet, указанному в общих условиях.